橄欖城一期3號樓2單元，樓頂穩壓泵開啟時候運行噪音污染嚴重超標，造成神經衰弱

網友您好，關于鄭開橄欖城一期3-2-2602業主投訴樓頂27層消防高位水箱啟動補水、補壓時產生共振噪音的情況說明如下： 一、鄭開橄欖城一期3號樓2單元頂層消防高位水箱是用于整個小區高層消火栓以及消防噴淋管網內補水補壓的一個關鍵設備，鑒于原建筑設計方案有國家相關部門和消防部門審批審核通過才將設備安裝至此處。 二、3-2-2602向物業投訴此泵啟動時產生共振噪音，物業鑒于影響業主生活和維系業主關系，物業公司內部開會協調出一下方案： 1、前期物業委外聘請專業人士將水泵從泵房內移至泵房外做隔音防震降噪防護，防止起泵時共振影響業主生活。 2、由公司內部消防負責人和設備人員定期定時手動開啟水泵給管網補水、補壓。 3、以上方案二存在安全隱患未實施，在此3-2-2602業主又向政府有關部門投訴水泵啟動時還有共振噪音情況。 4、有物業公司將現有水泵替換更新，水泵附近過墻位置掏空防止共振傳導。 三、此設備按照消防管理規定開啟狀態需要調制自動狀態不定期不定時為消防管網內補壓補水保障管網內水、壓充足確保隱患發生。