“昨天申請，今天就審批通過，真沒想到咱們生態環境部門辦事效率這么高。”11月17日，開封香馨源生物科技有限公司總經理仝其祥從市生態環境局黨組書記、局長陳勇的手中接過排污許可證后，不住地稱贊。
當日，陳勇到“市民之家”政務服務窗口開展“一把手走流程”換位體驗活動。活動中，陳勇以一名普通審批服務人員的身份全流程參與了企業排污許可審批工作，從業務受理、信息錄入到資料審核、線上審批、出證發證進行全流程操作與體驗，并耐心細致解答了企業提出的疑問，通過“親自辦”深入了解排污許可審批“一網通辦”和企業群眾“一次不跑”工作開展情況。
在坐窗走流程過程中，陳勇鼓勵前來辦理審批業務的企業要始終堅持綠色發展，切實履行好污染防治企業主體責任，通過不斷升級污染防治設施，持續提升污染防治綜合能力，為企業高質量發展夯實基礎，為全市生態環境改善貢獻力量。
“企業污染防治水平提升了，對改善生態環境、維護群眾健康、企業自身發展來說，都非常重要，企業發展步伐就會更穩。”陳勇表示，優化營商環境只有起點、沒有終點。市生態環境局將一如既往全力為企業紓難解困，支持企業加快綠色發展。
陳勇的鼓勵和表態，得到了企業充分肯定與積極回應。企業負責人紛紛表示，將堅持綠色發展不動搖，查漏補缺、強弱補短，加快提升企業污染防治水平，更好履行企業應盡社會責任，努力實現社會效應、生態效應、經濟效益協同增長。
活動結束后，陳勇對市生態環境局審批服務人員在接待、審批、落實“放管服”便民利民各項舉措等方面所做工作給予充分肯定，并就進一步提升政務服務水平提出了要求。
陳勇強調，在政務服務中，全市生態環境部門要以群眾“懂不懂”、流程“通不通”、體驗“好不好”為工作的衡量標準，進一步推動作風轉變、流程優化、服務提升，解決好企業群眾“急難愁盼”問題。尤其要做到服務群眾有熱度、嚴格執法有溫度，讓群眾切身感受到生態環境部門服務熱情，讓企業真正領會到生態環境部門溫情執法，在潛移默化中讓企業、群眾體會到生態環境部門為民服務、為企服務的真心、誠心與貼心，凝聚共識，匯聚共同推動我市高質量發展的綠色動能，力求將企業、群眾的“問題、需求、整改清單”變成對生態環境部門服務的“滿意清單”。
