9月2日，開封泰合包裝有限公司將錦旗送到了開封市生態環境局鼓樓分局，感謝他們真心幫扶為企業解憂。
據了解，開封泰合包裝有限公司為2023年新建企業，企業建成后因設備需安裝調試，在前期試運行過程中，由于種種原因，導致污水系統內的工藝廢水濃度升高、廢水水質發生變化，企業現有廢水處理工藝無法對調試產生的廢水進行處理，成為制約企業發展的難題。
開封市生態環境局鼓樓分局得知此情況后，多次到企業進行調研幫扶，指導企業及時將調試產生的廢水導出至應急儲罐內，確保企業能夠正常投產，同時對企業前期廢水進行取樣送檢化驗，聯系水處理相關專家及安裝污水處理設施的廠家到現場，商討解決方案。通過多方會診，結合送檢化驗分析的結果，反復實驗研究，最終找出了科學的處置方法，圓滿解決企業廢水處理問題。
今年以來，開封市生態環境局鼓樓分局持續推進優化營商環境工作，緊扣企業需求，扎實開展助企幫扶活動，用心用情幫助企業化解難題。通過線上線下等形式多次召開政企座談會，開門納諫，采取面對面座談、發放企業訴求意見表、公布網絡郵箱收集等方式，廣泛收集、傾聽企業意見建議；針對部分企業提出的危廢系統填報不熟悉，無法正常填報和排污許可信息填報質量不高、對危廢標識設置不明確等技術問題，分批次召開了業務培訓會，邀請第三方技術團隊對排污許可填報、危廢系統使用和新的危廢標識設置進行了授課，有效地解決了企業開展環保工作中的技術難題。秉承“重幫扶、紓困難、輕處罰”的服務理念，通過現場走訪幫扶，為企業排憂解難，共解決相關問題20余件。
下一步，鼓樓分局將進一步落實優化營商環境的相關政策，壓實責任、主動作為，以環保服務達不到100分就是零分的標準，不斷提升企業的獲得感和滿意度；以深化拓展能力作風建設為鞭策，不斷提升幫助企業紓困解難的能力水平；以穩經濟促發展為導向，精準幫扶惠企紓困，助力轄區企業綠色高質量發展。
